介護職と利用者のコミュニケーションを促す場面づくりに関する次

（介護福祉士国家試験 第25回（平成24年度） 人間関係とコミュニケーション）
介護職と利用者のコミュニケーションを促す場面づくりに関する次の記述のうち、最も適切なものを１つ選びなさい。

1 利用者との関係性をつくる座り方として、直角法より対面法の方が有効である。
2 対面法で座る場合、視線を向けることのできる花瓶などを机の上に置くとよい。
3 利用者に近づけば近づくほど、親密な雰囲気になって利用者は話しやすくなる。
4 利用者が座っているときも、介護職は立ったままで話しかけてよい。
5 介護職が腕や足を組んだ姿勢をとると、利用者はより話しやすくなる。

答え
http://flily.me/exam/?id=12aba45d14a8d99563afb349911575e66f