個別援助にかかわる援助者の基本的態度に関する次の記述のうち、最

（介護福祉士国家試験 第21回（平成20年度） 社会福祉援助技術）
個別援助にかかわる援助者の基本的態度に関する次の記述のうち、最も適切なものを一つ選びなさい。

1 利用者の置かれている環境は多様であり、その特殊性を配慮することはない。
2 援助者は、自分の価値観や判断を根拠に援助を行なう。
3 利用者が自己決定の困難な状況のときには、援助者が判断することが基本である。
4 利用者の感情的反応に対して、援助者は冷静になるように説得しなければならない。
5 利用者に関する情報については、本人から収集することが基本である。

答え
http://flily.me/exam/?id=9749abbe05a77d8b7f87387d91e2c3a105