コミュニケーションの基本に関する次の記述のうち、適切でないも

（介護福祉士国家試験 第24回（平成23年度） コミュニケーション技術）
コミュニケーションの基本に関する次の記述のうち、適切でないものを一つ選びなさい。

1 自分自身の感情に気付く
2 伝えたいことを明確に伝える
3 相手の言葉が出にくい時は次々と話しかける
4 状況に応じて技法を使い分ける
5 相手をありのまま受け止める

答え
http://flily.me/exam/?id=80724643fd20b6f768db287a0cf75fa93c